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分析常州制造型企业业务流程优化的基本思路

来源:[db:来源] 编辑:admin 时间:2017-11-03
    摘要:制造型企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地必须做到“内外兼修”,所谓“内”就是要在企业内部推行精益生产不断优化其业务流程,所谓“外”就是加强其供应链上下游的管理提高供应链的竞争力并努力开拓市? 1疚闹饕治隽酥圃煨推笠狄滴窳鞒痰奶氐悖岢隽艘幌盗幸滴窳鞒逃呕幕舅悸罚M芨愦笊笠涤呕滴窳鞒?
    提高管理绩效提供一些参考。
    关键词:精益生产 MTO 看板
    0 引言
    常州是华东地区典型的工业城市,制造业是常州经济的主体和增长源泉,在地方经济中发挥着其他产业无法替代的作用,是产业结构优化升级的主导力量。但随着原材料能源价格持续上涨和劳动力成本的上升,常州制造型企业正面临着严峻考验。业务流程重组和优化是生产企业提高其竞争力的重要举措,生产企业应重新审视并不断优化其业务流程。
    1 业务流程的基本概念
    迈克尔·哈默与詹姆斯·钱皮将业务流程定义为:“某一组活动为一个业务流程,这组活动有一个或多个输入,输出一个或多个结果,这些结果对客户来说是一种增值”。简而言之,业务流程是企业中一系列创造价值的活动的组合。业务流程是由直接存在于企业的价值链条上的一系列活动及其业务流程之间的关系构成的,一般来说包含了采购、生产、销售等活动。辅助的业务流程是由为主要业务流程提供服务的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了管理、后勤保障、财务等等活动。业务流程对于企业的意义不仅仅在于对企业关键业务的一种描述;更在于对企业的业务运营有着指导意义,这种意义体现在对资源的优化、对企业组织机构的优化以及对管理制度的一系列改变。
    2 制造型企业业务流程优化的意义
    现代市场竞争的主要特点之一是“速度胜规模”“快鱼吃慢鱼”“利润高不如周转快”,通过流程优化可以提高企业的响应速度,加快资金周转提高企业的盈利水平。制造型企业生产已从传统的“推式”生产转向“拉动式生产”,即以市场需求拉动整个生产企业的生产,大多数生产企业现在是典型的“MTO”(按订单生产)模式,必须建立起扁平化的业务管理流程来适应多品种、小批量为特点的市场需求。另一方面通过业务流程优化可以更好的推进“精益生产”,消除一切浪费,降低企业的生产成本。根据Gartner最新的研究报告中显示:在成功实施业务流程优化的企业中大多数企业获得的内部报酬率高于15%甚至更高,业务流程管理已经被绝大多数国内大型企业所认知,纷纷加大了在业务流程方面的投入,有些建立了专门的业务流程管理部,目前我国已经成立业务流程管理部的企业主要有:海尔、联想、华为、同仁堂等,这些企业新的流程管理部主要工作定位在:建立和不断完善简约、高效的经营流程制度体系和标准。
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